|
|
|
|
|
| SERVIS S navigacemi jsme začali jako jedni z prvních u nás. První navigační jednotky Clarion byly koncem devadesátých let průkopníky automobilové navigace. Pořizovací cena včetně instalace se snadno pohybovala okolo 150.000 Kč. Tím pádem se jednalo o velmi ojedinělé zakázky. Ovšem kupodivu jedna z těchto zakázek je dodnes funkční, bohužel ale co se „kvality“ navigování týče, už spíše jako muzejní exponát :-) Vývoj šel naštěstí jinám směrem, a zhruba od konce roku 2004 máme v nabídce navigace TomTom. Pro osvěžení paměti – první kusy GO Classic stály 39.000 Kč, což už je naštěstí hodně dávno. O kvalitě prvních map se zmínímě jen diplomaticky – Česká republika končila Prahou. Ovšem i přesto byl o navigace zájem a postupem času se ukázalo že jsme vsadili na dobrou značku. Tedy, ehm, na tu nejlepší… Díky rychlému začátku a spoluprácí s výrobcem jsme se postupem času začali zaměřovat i na servis. Dobré jméno, aktivní komunikace s TomTom, osobní kontakty ale i několik veselých příhod pak vyústilo v trvalou a dlouhodoubou komunikaci. Čímž od zřízení oficiální TomTom linky v roce 2007 zajišťujeme lokálně servis českým a slovenským zákazníkům. Jak záruční a pozáruční servis, tak prodej doplňků, výměny bateríí či instalace map. Pokud tedy i Vy budete žádat pomoc na lince podpory TomTom, s největší pravděpodobností Vás odkážou k nám. Naši zákazníci potvrdí že máme přístup jaký jinde nezažili, váží si nás a my si vážíme jich. Pravděpodobně se nenajde zákazník, který by od nás odešel s nepořízenou. Pokud tedy i Vy máte problém, my jej umíme vyřešit. ZÁRUČNÍ SERVIS Zajišťujeme záruční i pozáruční servis navigací TomTom. U námi prodaných kusů je záruka pochopitelně automatické. Pokud však máte navigaci pořízenu jinde (kdekoli v EU), jsme schopni zajistit Vám záruční servis, pokud vlastníte platný doklad o koupi. S reklamací zařízení souvisí dodatečné náklady, které jsou za normálních okolností zahrnuty v marži obchodníka. Pokud daný kus nebyl zakoupen u nás, pak je jasné že nebudeme dotovat "cizí" prodejce, kteří v naprosté většině ani nerozumí tomu, čemu prodávají a odmítají řešit servis... Opravená navigace bude zaslána na adresu zákazníka za částku 200 Kč. |